XF***

Produk Dec 28,2024 PM 17:12

Halo Kak, apakah ada offline storenya di Tangerang ada dimana ya? Terima kasih

I want to answer

Ra***

Produk Nov 24,2024 PM 14:57

Kalau misal port hdmi di pc Cuma 1 Dan udah kepake Sama monitor Ada solusi tidak kak? Soalnya PC ku engga pakai vga eksternal

I want to answer

Ra***

Produk Nov 24,2024 PM 14:57

Kalau misal port hdmi di pc Cuma 1 Dan udah kepake Sama monitor Ada solusi tidak kak? Soalnya PC ku engga pakai vga eksternal

I want to answer

XF***

Produk Sep 07,2024 AM 01:25

Maksudnya bebas baterai gimana Min?
Apa waktu digunakan harus dicolokin power?
Terimakasih

Official mallSep 24,2024 PM 15:28

halo kak,Tanpa baterai berarti stylus tidak perlu diisi daya.

I want to answer

XF***

Produk Apr 17,2024 PM 19:12

Halo, kalau di Windows 11 bisa tidak ya

Official mallJun 04,2024 PM 15:17

ya,support Windows 11.

I want to answer

XF***

Produk Jan 26,2024 AM 09:51

halo, kalau boleh tahu produk ini bisa memakai aplikasi clip studio tidak?

Official mallJan 26,2024 AM 10:16

ya,it supports clip studio

I want to answer

XF***

Pengiriman Jan 15,2024 PM 13:35

Bagaimana cara untuk mengecek pengirimannya sudah sampai mana?

Official mallJan 24,2024 PM 16:38

halo kak,Setelah paket dikirim, kami akan mengirimkan nomor pelacakan melalui email

I want to answer

XF***

Produk Dec 20,2023 AM 00:10

Saya punya beberapa pertanyaan terkait produk Artist Series, termasuk unit ini:
- Apakah unit ini masih bisa connect ke laptop/desktop yg menggunakan USB C 3.1 Gen1?
- Selain itu apakah unit ini bisa dihubungkan ke laptop/desktop hanya dengan menggunakan kabel type C to type C nya? Atau harus tetap menggunakan kabel 3 in 1?
- Terakhir, kalau kabel type C to type C resmi dari XP Pennya rusak, apakah unit ini masih bisa connect dengan kabel type C to type C lainnya yg beredar di pasaran? Atau harus tetap menggunakan yang dari XP Pen?

Official mallDec 27,2023 PM 15:32

halo kak
- Apakah unit ini masih bisa connect ke laptop/desktop yg menggunakan USB C 3.1 Gen1?
===Ya, dapat terhubung ke USB C 3.1 Gen1
- Selain itu apakah unit ini bisa dihubungkan ke laptop/desktop hanya dengan menggunakan kabel type C to type C nya? Atau harus tetap menggunakan kabel 3 in 1?
===Jika laptop Anda memiliki thunderblot function, maka Anda dapat menggunakan koneksi tipe C untuk tipe C
- Terakhir, kalau kabel type C to type C resmi dari XP Pennya rusak, apakah unit ini masih bisa connect dengan kabel type C to type C lainnya yg beredar di pasaran? Atau harus tetap menggunakan yang dari XP Pen?
===Kami belum yakin apakah kabel tipe C ke tipe C yang ada di pasaran bisa digunakan. Kami menyarankan Anda membeli di toko xppen

I want to answer

Im***

Pengiriman Dec 19,2023 PM 19:40

setelah melakukan pembayaran, perkiraan barang sampai pada konsumen berapa hari?

Official mallDec 27,2023 PM 15:35

halo kak，Dalam keadaan normal, kami akan mengirimkan barang dalam waktu 48 jam setelah pesanan Anda. Jika produk untuk sementara kehabisan stok, kami akan memberi tahu Anda waktu pengiriman melalui email. Jika Anda mendesak, Anda dapat menghubungi kami melalui whatsapp。

I want to answer

XF***

Produk Oct 19,2023 PM 23:43

bisa untuk davinci resovle?

I want to answer

XF***

Produk Sep 22,2023 AM 01:45

Support android apa saja kak? Apa bisa Xiaomi poco X3 NFC?

I want to answer

XF***

Pengiriman Sep 18,2023 PM 15:19

Pengirimannya dari tangerang ini kak?

Official mallSep 18,2023 PM 15:28

halo kak,ya ,pengiriman dari tangerang.

I want to answer

XF***

Produk Aug 29,2023 AM 08:22

bakalan ada restock lagi nggak kak?? keabisan nihhh huhuhu

Official mallAug 29,2023 AM 09:06

halo kak,Akan restock pada tanggal 5 September.

See more answers(1)

I want to answer

XF***

Pengiriman Mar 15,2023 PM 22:01

Halo kak, untuk pengiriman dari China udah dikenakan pajak belum ya? Baru inget soal pajaknya waktu pen tablet diregistrasi ekspedisi di china & ga ada warning soal pembayaran pajak dari pelanggan waktu mau checkout, soalnya tarif sekarang sekitar 7,5% buat bea masuk + 11% buat PPN..

Official mallMar 16,2023 AM 11:57

Halo kak,
Terima kasih atas pertanyaan Anda. Pembeli tidak perlu membayar biaya bea cukai tambahan untuk paket yang dikirim dari China sekarang. Biaya bea cukai saat ini ditanggung oleh XPPen. Jika pembeli perlu membayar biaya bea cukai di masa mendatang, kami akan menjelaskannya di halaman pembayaran.

I want to answer