Pemesanan & Pembayaran

Pemesanan Online

Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya?

Anda dapat menggunakan layanan obrolan langsung kami atau hubungi nierna@xp-pen.com Senin-Jumat 10:00 hingga 18:00 PST/UTC+8

Seberapa cepat saya bisa mengharapkan pesanan saya diproses?

Pesanan (barang dalam stok) yang ditempatkan pada hari Senin-Jumat akan diproses dan dikirim dalam waktu 2 hari kerja. Paket Anda akan tiba dalam 2-8 hari kerja, dari tanggal paket Anda dikirim. Harap diingat untuk pengiriman lebih cepat, pesanan Anda mungkin tiba dalam beberapa pengiriman. Pada beberapa kesempatan, misalnya selama liburan terburu-buru, mungkin ada sedikit keterlambatan dalam waktu pemrosesan. Bisnis Anda penting bagi kami, dan kami berusaha semaksimal mungkin untuk memproses pesanan Anda secepat mungkin.

Bagaimana cara saya membayar pesanan saya?

Pembelian bisa melalui COD, Kartu Kredit ( Visa dan Mastercard ), DANA,Akulaku,ATM Mandiri VA,ATM Mandiri VA LITE,BRI VA,CIMB VA,Danamon VA,ATM Sinarmas,dompet DOKU. Semua informasi pribadi yang dikirimkan akan aman dan terjamin.

Menempatkan pesanan online hanya membutuhkan beberapa klik

•Klik item yang ingin Anda beli dan tambahkan ke troli

•Pilih ke Belanja atau langsung ke Checkout

•Setelah selesai berbelanja, klik Keranjang Belanja dan ikuti proses Checkout

•Anda akan menerima email konfirmasi pesanan Anda yang menyertakan nomor pesanan Anda